NvoVPN
Notifications
Aucune notification pour l'instant

Aide

Nous répondons 24h/24 · délai de réponse moyen — 15 minutes

Support en ligne

Envoyer une demande

La réponse arrivera ici et par e-mail

jusqu'à 5 fichiers de 10 Mo
Souvent utile avant de contacter le support
  • · Redémarrez l'application NvoVPN
  • · Essayez un autre serveur ou le mode « Auto »
  • · Vérifiez votre connexion sans VPN

Demande envoyée

Nous répondrons à votre adresse e-mail. Numéro de demande :

Plus rapide qu'un ticket

Support Telegram@nvovpn_support · personnes réelles
Chat en lignedirectement dans votre espace client
24h/24 réponse ~15 min

Questions fréquentes

Toutes les questions
Redémarrez l'application NvoVPN, essayez le mode « Auto » ou un autre serveur, vérifiez votre connexion sans VPN. Si le problème persiste — écrivez-nous à gauche.
Dans votre espace client, ouvrez « Routeurs, Smart TV et autres appareils » et créez une configuration — vous obtiendrez un QR-code et un fichier .conf à importer.
Dans les 30 jours suivant le paiement — envoyez une demande avec l'objet « Paiement et abonnement », nous rembourserons sur le moyen de paiement d'origine.