Documents juridiques

Termes utiliser

Lisez les règles d'utilisation du service NvoVPN. En utilisant notre service, vous acceptez ces conditions.

Date d'entrée en vigueur
03.06.2026
En utilisant le service, vous acceptez les termes et conditions

Lisez-le attentivement !

Ces conditions d'utilisation régissent la relation entre vous (l'utilisateur) et NvoVPN. En utilisant notre service, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par tous les termes et conditions énoncés ci-dessous.

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Acceptation des termes et conditions

Dispositions générales

Ces conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent la relation entre NvoVPN (« Société », « Nous ») et vous (« Utilisateur », « Vous ») en ce qui concerne l'utilisation du service NvoVPN.

  • En utilisant le service, vous acceptez ces conditions
  • Si vous utilisez le service au nom d'une organisation, vous confirmez votre autorité
  • Les conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du service

Limite d'âge

L'utilisation du service est autorisée aux personnes de plus de 18 ans. En vous inscrivant, vous confirmez que vous avez atteint l'âge de la majorité selon les lois de votre pays.

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Description de la prestation

Qu'est-ce que NvoVPN

NvoVPN est un service de réseau privé virtuel (VPN) qui offre les fonctionnalités suivantes :

Sécurité
  • Cryptage du trafic Internet
  • Protection contre les attaques MITM
  • Bloquer les sites malveillants
Confidentialité
  • Changer l'adresse IP
  • Politique de non-journalisation
  • Protection DNS

Restrictions

NvoVPN n'est pas un outil permettant d'anonymiser les activités illégales. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de mettre fin au service aux utilisateurs qui enfreignent la loi ou les présentes Conditions.

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Inscription et compte

Conditions requises pour le compte

Responsabilités des utilisateurs

Fournissez des informations précises et à jour lors de votre inscription. Ne partagez pas vos informations d'identification avec des tiers. Signalez immédiatement tout accès non autorisé.

Interdit

Créez plusieurs comptes pour contourner les restrictions. Utilisez des comptes pour des activités frauduleuses. Transférez votre compte à d'autres sans préavis.

Sécurité

Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos informations d’identification. Nous vous recommandons d'utiliser une authentification à deux facteurs et des mots de passe forts.

Supprimer un compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via votre compte personnel. Après la suppression de votre compte, toutes vos données seront effacées conformément à la politique de confidentialité.

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Paiements et abonnements

Conditions de paiement

Plans tarifaires

NvoVPN propose plusieurs forfaits avec des périodes d'abonnement variables. Tous les prix sont indiqués en roubles et incluent toutes les taxes applicables.

Renouvellement automatique

Les abonnements se renouvellent automatiquement à leur expiration. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment dans votre compte personnel au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

Remboursement

Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Pour recevoir un remboursement, contactez le support. Les remboursements ne s'appliquent pas aux utilisateurs qui enfreignent les conditions d'utilisation.

Paiements non remboursables

Les paiements pour l'utilisation du service ne sont pas remboursables, ainsi qu'en cas de violation des conditions d'utilisation, d'activité frauduleuse ou en cas de demandes de remboursement multiples.

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Conditions d'utilisation

Utilisations autorisées et interdites

Utilisation autorisée

Protection des données

Utilisation dans les réseaux Wi-Fi publics pour protéger les informations personnelles

Confidentialité

Masquer l'activité Internet de votre FAI

Accès au contenu

Accès à du contenu légal et géo-restreint

Sécurité

Protection contre les attaques réseau et la surveillance

Utilisation interdite

Activités illégales

Toute action qui viole la loi

Actions malveillantes

Distribution de malwares, spams, phishing

Violation du droit d'auteur

Distribution illégale de contenu protégé

Attaques réseau

Réalisation d'attaques DDoS, analyse de ports, piratage

Restrictions

  • Le nombre maximum de connexions simultanées dépend du plan tarifaire
  • Nous nous réservons le droit de limiter la bande passante en cas d'abus
  • Le trafic torrent n'est autorisé que sur des serveurs spéciaux
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Propriété intellectuelle

Droits de propriété

Le service NvoVPN, y compris tous les logiciels, conceptions, logos, marques commerciales, contenus et autres éléments, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle et est la propriété de NvoVPN ou de nos concédants de licence.

Utilisation autorisée

  • Utilisation personnelle du service
  • Installer des applications sur vos appareils
  • Sauvegarde des configurations

Utilisation interdite

  • Ingénierie inverse ou décompilation logicielle
  • Création de produits dérivés
  • Utilisation commerciale de nos marques
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Clause de non-responsabilité

Exclusion de garanties

Le Service est fourni « tel quel » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas :

  • Fonctionnement ininterrompu du service
  • Aucune erreur ni crash
  • Répondre à vos exigences spécifiques
  • Résolvez instantanément tous les problèmes

Clause de non-responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, NvoVPN n'est pas responsable de :

  • Pertes directes ou indirectes
  • Perte de données ou de profit
  • Actions de tiers
  • Conséquences de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service
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Résiliation de l'accès

L'utilisateur peut

  • Arrêtez d'utiliser le service à tout moment
  • Supprimez votre compte
  • Désactiver le renouvellement automatique de l'abonnement

Nous pouvons

  • Suspendre l'accès si les conditions ne sont pas respectées
  • Résilier l'accès pour non-paiement
  • Bloquer un compte à la demande des forces de l'ordre

Conséquences de la résiliation

Une fois l'accès terminé, toutes vos données seront supprimées conformément à notre politique de confidentialité. Les remboursements ne seront émis que conformément à la politique de retour.

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Modifications des termes et conditions

Droit de changer

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons de tout changement important de l’une des manières suivantes :

Notification par courrier électronique

À l'adresse indiquée lors de l'inscription

Notification dans l'application

Dans l'interface de l'application ou dans votre compte personnel

Mise à jour sur le site

Publication d'une version mise à jour sur cette page

Vos actions

En continuant à utiliser le service après la modification des Conditions, vous acceptez la version mise à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser le service.

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Droit applicable

Juridiction

Ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la Suisse.

Lieu d'immatriculation de la société : Suisse

Résolution des litiges

Tout litige découlant de ou en relation avec les présentes conditions générales sera résolu par les tribunaux suisses.

For: Tribunaux cantonaux suisses

Intégralité de l'accord

Ces Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité et les autres politiques publiées sur le Site, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et NvoVPN concernant l'utilisation du Service.

Vous avez encore des questions ?

Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

24h/24 et 7j/7
Soutien
15 minutes
Temps de réponse moyen