Юридические документы

Условия использования

Ознакомьтесь с правилами использования сервиса NvoVPN. Используя наш сервис, вы соглашаетесь с этими условиями.

Дата вступления в силу
03.06.2026
Используя сервис, вы подтверждаете согласие с условиями

Внимательно прочтите!

Настоящие Условия использования регулируют отношения между вами (Пользователем) и NvoVPN. Используя наш сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать все условия, изложенные ниже.

1

Принятие условий

Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — "Условия") регулируют отношения между NvoVPN (далее — "Компания", "Мы") и вами (далее — "Пользователь", "Вы") в отношении использования сервиса NvoVPN.

  • Используя сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями
  • Если вы используете сервис от имени организации, вы подтверждаете свои полномочия
  • Условия применяются ко всем пользователям сервиса

Возрастное ограничение

Использование сервиса разрешено лицам, достигшим 18 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия в соответствии с законодательством вашей страны.

2

Описание сервиса

Что такое NvoVPN

NvoVPN — это сервис виртуальной частной сети (VPN), который предоставляет следующие возможности:

Безопасность
  • Шифрование интернет-трафика
  • Защита от MITM-атак
  • Блокировка вредоносных сайтов
Приватность
  • Смена IP-адреса
  • No-Logs политика
  • DNS защита

Ограничения

NvoVPN не является инструментом для анонимизации незаконной деятельности. Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить обслуживание пользователей, нарушающих законодательство или настоящие Условия.

3

Регистрация и аккаунт

Требования к аккаунту

Обязанности пользователя

Предоставлять точную и актуальную информацию при регистрации. Не передавать учетные данные третьим лицам. Немедленно сообщать о несанкционированном доступе.

Запрещено

Создавать несколько аккаунтов для обхода ограничений. Использовать аккаунты для мошеннических действий. Передавать аккаунт другим лицам без уведомления.

Безопасность

Вы несете ответственность за сохранность своих учетных данных. Рекомендуем использовать двухфакторную аутентификацию и сложные пароли.

Удаление аккаунта

Вы можете удалить свой аккаунт в любое время через личный кабинет. После удаления аккаунта все ваши данные будут стерты в соответствии с политикой конфиденциальности.

4

Платежи и подписки

Условия оплаты

Тарифные планы

NvoVPN предлагает несколько тарифных планов с различными периодами подписки. Все цены указаны в рублях и включают все применимые налоги.

Автопродление

Подписки автоматически продлеваются по истечении срока действия. Вы можете отключить автопродление в любое время в личном кабинете не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода.

Возврат средств

Мы предлагаем 30-дневную гарантию возврата средств. Для получения возврата обратитесь в службу поддержки. Возврат не распространяется на пользователей, нарушивших условия использования.

Невозвратные платежи

Не подлежат возврату платежи за пользование сервисом, а также в случаях нарушения условий использования, мошеннических действий или при многократных запросах возврата.

5

Правила использования

Разрешенное и запрещенное использование

Разрешенное использование

Защита данных

Использование в публичных Wi-Fi сетях для защиты личной информации

Приватность

Скрытие интернет-активности от провайдера

Доступ к контенту

Доступ к законному контенту, ограниченному по географическому признаку

Безопасность

Защита от сетевых атак и слежки

Запрещенное использование

Незаконная деятельность

Любые действия, нарушающие законодательство

Вредоносные действия

Распространение вредоносного ПО, спама, фишинга

Нарушение авторских прав

Незаконное распространение защищенного контента

Сетевые атаки

Проведение DDoS-атак, сканирование портов, взлом

Ограничения

  • Максимальное количество одновременных подключений зависит от тарифного плана
  • Мы оставляем за собой право ограничить пропускную способность при злоупотреблениях
  • Торрент-трафик разрешен только на специальных серверах
6

Интеллектуальная собственность

Права собственности

Сервис NvoVPN, включая все программное обеспечение, дизайн, логотипы, торговые марки, контент и другие материалы, защищены законами об интеллектуальной собственности и являются собственностью NvoVPN или наших лицензиаров.

Разрешенное использование

  • Личное использование сервиса
  • Установка приложений на ваши устройства
  • Создание резервных копий конфигураций

Запрещенное использование

  • Реверс-инжиниринг или декомпиляция ПО
  • Создание производных продуктов
  • Коммерческое использование наших торговых марок
7

Ограничение ответственности

Отказ от гарантий

Сервис предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Мы не гарантируем:

  • Бесперебойную работу сервиса
  • Отсутствие ошибок и сбоев
  • Соответствие вашим конкретным требованиям
  • Мгновенное исправление всех неисправностей

Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом, NvoVPN не несет ответственности за:

  • Прямые или косвенные убытки
  • Потерю данных или прибыли
  • Действия третьих лиц
  • Последствия использования или невозможности использования сервиса
8

Прекращение доступа

Пользователь может

  • Прекратить использование сервиса в любое время
  • Удалить свой аккаунт
  • Отключить автопродление подписки

Мы можем

  • Приостановить доступ при нарушении условий
  • Прекратить доступ при неуплате
  • Заблокировать аккаунт по требованию правоохранительных органов

Последствия прекращения

После прекращения доступа все ваши данные будут удалены в соответствии с нашей политикой конфиденциальности. Возврат средств осуществляется только в соответствии с политикой возврата.

9

Изменения условий

Право на изменения

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. О всех существенных изменениях мы уведомим вас одним из следующих способов:

Email уведомление

На адрес, указанный при регистрации

Уведомление в приложении

В интерфейсе приложения или личном кабинете

Обновление на сайте

Размещение обновленной версии на этой странице

Ваши действия

Продолжая использовать сервис после внесения изменений в Условия, вы соглашаетесь с обновленной версией. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование сервиса.

10

Применимое право

Юрисдикция

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Швейцарии.

Место регистрации компании: Швейцария

Разрешение споров

Любые споры, возникающие из или в связи с настоящими Условиями, подлежат разрешению в судах Швейцарии.

Подсудность: кантональные суды Швейцарии

Полнота соглашения

Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и другими политиками, опубликованными на сайте, представляют собой полное соглашение между вами и NvoVPN в отношении использования сервиса.

Остались вопросы?

Если у вас есть вопросы относительно этих Условий использования, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

24/7
Поддержка
15 мин
Среднее время ответа