Haftungsausschluss: Was Nutzer von NvoVPN wissen sollten

Die Nutzung von VPN-Diensten eröffnet umfangreiche Möglichkeiten zum Schutz persönlicher Daten und zur Gewährleistung der Privatsphäre im Internet. Gleichzeitig trägt jeder Nutzer eine bestimmte Verantwortung dafür, wie er die Werkzeuge zur Verschlüsselung und Anonymisierung des Datenverkehrs anwendet. Dieses Dokument beschreibt die Bedingungen für die Nutzung von NvoVPN, die Grenzen der Haftung der Parteien und die Rechte der Nutzer in Bezug auf den Verzicht auf bestimmte Bedingungen der Datenverarbeitung.

Allgemeine Nutzungsbedingungen des Dienstes

NvoVPN bietet Dienstleistungen eines virtuellen privaten Netzwerks für Privatpersonen und Organisationen an, die ihre Internetverbindung vor Abhörung, Überwachung und unbefugtem Zugriff Dritter schützen möchten. Durch die Verbindung zu unseren Servern akzeptieren Sie die Bedingungen dieser Vereinbarung in vollem Umfang.

Der Dienst fungiert als technischer Vermittler: Ihr Datenverkehr wird auf dem Gerät verschlüsselt, durch unsere Server geleitet und gelangt zum Endempfänger. NvoVPN speichert dabei keine Verbindungsprotokolle, erfasst keine besuchten Websites und überträgt keine Informationen über die Aktivitäten der Nutzer zu kommerziellen Zwecken an Dritte.

Für wen gelten diese Bedingungen

Die Bedingungen gelten für alle Nutzerkategorien:

• Privatpersonen, die ein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen haben;
• Nutzer der kostenlosen Testphase;
• Unternehmenskunden, die sich zu einem Geschäftstarif verbunden haben;
• Personen, die über einen Empfehlungszugang oder Partner-Promocodes nutzen.

Die Installation der NvoVPN-Anwendung und die erste Verbindung zum Server gelten als bedingungslose Zustimmung zu diesen Bedingungen, auch wenn der Nutzer den Text der Vereinbarung nicht vollständig gelesen hat.

Haftung des Nutzers bei der Nutzung von VPN

NvoVPN ist ein Werkzeug und keine Lizenz für beliebige Handlungen im Internet. Der Nutzer trägt selbst die volle rechtliche Verantwortung für die Art des Datenverkehrs, den er über unsere Server leitet.

Verbotene Nutzungsarten

Die folgenden Handlungen sind durch die Nutzungsbedingungen von NvoVPN ausdrücklich verboten:

• Verbreitung von Malware.Die Nutzung von VPN zur Verbreitung von Viren, Trojanern, Ransomware oder anderen schädlichen Komponenten ist unabhängig von der technischen Möglichkeit einer solchen Verbreitung unzulässig.
• Illegale Erhebung personenbezogener Daten.Phishing-Angriffe, Abfangen von Anmeldedaten, unbefugte Ausnutzung von Schwachstellen Dritter — all dies verstößt sowohl gegen unsere Regeln als auch gegen die Gesetze der meisten Länder.
• Umgehung von Urheberrechtsschutzsystemen zum Zwecke der kommerziellen Bereicherung.Der Download von urheberrechtlich geschütztem Inhalt für den persönlichen Gebrauch befindet sich in vielen Jurisdiktionen in einer Grauzone des Gesetzes, jedoch sind dessen Verbreitung und Verkauf ein direktes Vergehen.
• DDoS-Angriffe und das Scannen fremder Netzwerke ohne Erlaubnis.Die Überlastung von Servern, aggressives Scannen von Ports und Versuche des unbefugten Zugriffs auf die Infrastruktur Dritter sind verboten.

Legale Nutzungsszenarien

NvoVPN wurde für legitime Aufgaben entwickelt. Zu den häufigsten Nutzungsszenarien gehören:

• Verbindung zum Unternehmensnetzwerk bei der Remote-Arbeit aus einem Café, Hotel oder Flughafen;
• Schutz von Banktransaktionen bei der Nutzung öffentlicher Wi-Fi-Netzwerke;
• Zugriff auf Streaming-Dienste, die in Ihrer Region aus lizenzrechtlichen Gründen nicht verfügbar sind;
• Journalistische Tätigkeiten und Forschungen in Ländern mit eingeschränktem Zugang zu Informationen;
• Gewährleistung der Vertraulichkeit von Korrespondenz und Sprachtelefonaten.

Haftungsbeschränkung von NvoVPN

NvoVPN bietet Dienstleistungen "wie sie sind" an und übernimmt keine Verantwortung für die Folgen, die aus der Nutzung des Dienstes außerhalb der in diesen Bedingungen beschriebenen Rahmenbedingungen entstehen.

Technische Störungen und Betriebsunterbrechungen

Obwohl die Infrastruktur von NvoVPN Server in mehreren Dutzend Ländern abdeckt und eine Redundanz der Kanäle gewährleistet, garantiert das Unternehmen nicht die ununterbrochene Verfügbarkeit des Dienstes 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Unterbrechungen können aus folgenden Gründen auftreten:

• Geplante Wartungsarbeiten und Software-Updates der Server;
• Notfälle bei den Anbietern von Rechenzentren;
• Höhere Gewalt — Naturkatastrophen, Stromausfälle, Maßnahmen staatlicher Organe;
• Cyberangriffe auf die Infrastruktur von NvoVPN.

Im Falle einer Unterbrechung von mehr als 24 Stunden können Nutzer von kostenpflichtigen Tarifen den Support kontaktieren, um eine Entschädigung in Form einer Verlängerung des Abonnements für einen entsprechenden Zeitraum zu erhalten.

Jurisdiktionale Einschränkungen

VPN-Dienste unterliegen in verschiedenen Ländern unterschiedlichen rechtlichen Regelungen. In China, Russland, den VAE und einigen anderen Staaten wird die Tätigkeit von VPN-Anbietern durch spezielle Gesetze geregelt, die die Nutzung bestimmter Protokolle verbieten oder eine Registrierung bei der Aufsichtsbehörde verlangen können. NvoVPN übernimmt keine Verantwortung für die rechtlichen Konsequenzen der Nutzung des Dienstes in Jurisdiktionen, in denen eine solche Nutzung eingeschränkt oder verboten ist. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, die geltenden lokalen Gesetze vor Beginn der Nutzung zu prüfen.

Dritte und externe Ressourcen

NvoVPN kontrolliert nicht den Inhalt von Websites, auf die Nutzer über die VPN-Verbindung zugreifen. Alle Materialien, erworbenen Waren, Dienstleistungen oder Folgen der Interaktion mit Dritten liegen ausschließlich in der Verantwortung des Nutzers und dieser Dritten.

Widerrufsrecht: wie man die Zustimmung zu den Bedingungen widerruft

Jeder Nutzer hat das Recht, die Nutzung des Dienstes jederzeit zu beenden und die Zustimmung zu den Bedingungen der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen. Dieses Recht wird durch die EU-Datenschutzverordnung (DSGVO) für europäische Nutzer und ähnliche gesetzliche Regelungen in anderen Jurisdiktionen garantiert.

Widerrufsverfahren für das Abonnement

Um die Nutzung des Dienstes zu beenden und das Konto zu löschen, sind die folgenden Schritte erforderlich:

1. Melden Sie sich im persönlichen Bereich auf der Website nvovpn.com an.
2. Gehen Sie zum Abschnitt „Kontoeinstellungen“.
3. Wählen Sie den Punkt „Konto löschen“ und bestätigen Sie die Aktion über die E-Mail-Verifizierung.
4. Innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung werden alle mit dem Konto verbundenen Daten unwiderruflich von den Servern von NvoVPN gelöscht.

Die Stornierung eines kostenpflichtigen Abonnements erfordert nicht die Löschung des Kontos. Das Abonnement kann im Abschnitt „Zahlung“ des persönlichen Bereichs storniert werden, danach bleibt der Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ende des bezahlten Zeitraums erhalten.

Widerruf der Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Nutzer, die im Gebiet der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs oder anderer Regionen mit entwickelter Datenschutzgesetzgebung registriert sind, können eine Anfrage senden auf:

• Erhalt einer Kopie aller bei NvoVPN gespeicherten personenbezogenen Daten;
• Berichtigung ungenauer Daten;
• Einschränkung der Datenverarbeitung bei Beibehaltung des Kontos;
• vollständige Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“).

Anfragen werden an die Adresse des Datenschutzbeauftragten gesendet: . Die Bearbeitungszeit beträgt bis zu 30 Werktage ab Erhalt der Anfrage und Bestätigung der Identität des Antragstellers.

Richtlinie zu Protokollen und Datenschutz

Was NvoVPN nicht sammelt

NvoVPN verfolgt eine strikte No-Log-Politik. Das bedeutet, dass die folgenden Daten niemals aufgezeichnet oder gespeichert werden:

• IP-Adressen, die den Nutzern bei der Verbindung zugewiesen werden;
• Adressen von Websites und Diensten, auf die der Nutzer zugreift;
• Inhalt des Datenverkehrs, der durch den VPN-Tunnel übertragen wird;
• Zeitstempel von Sitzungen und Dauer der Verbindungen;
• Volumen der übertragenen und empfangenen Daten im Nutzervergleich.

Was NvoVPN für den Betrieb des Dienstes sammelt

Um die Funktionsfähigkeit des Dienstes, die Rechnungsstellung und den technischen Support zu gewährleisten, sammelt NvoVPN die minimal erforderlichen Daten:

• E-Mail-Adresse, die bei der Registrierung angegeben wurde;
• Zahlungsdaten — ohne Speicherung vollständiger Kartendaten (werden von Zahlungsdienstleistern verarbeitet);
• aggregierte Statistiken zur Serverauslastung ohne Bezug auf bestimmte Nutzer.

Änderungen der Bedingungen und Benachrichtigung der Nutzer

NvoVPN behält sich das Recht vor, Änderungen an diesem Dokument vorzunehmen. Die aktualisierte Fassung tritt mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Über wesentliche Änderungen — solche, die die Rechte der Nutzer oder die Bedingungen der Datenverarbeitung betreffen — wird das Unternehmen per E-Mail mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen informiert.

Die Fortsetzung der Nutzung des Dienstes nach dem angegebenen Datum bedeutet die Annahme der neuen Bedingungen. Wenn der Nutzer mit den Änderungen nicht einverstanden ist, hat er das Recht, das Konto vor Inkrafttreten der neuen Bedingungen zu löschen und eine Rückerstattung für den nicht genutzten Zeitraum des Abonnements proportional zur verbleibenden Zeit zu erhalten.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesem Dokument, den Rechten der Nutzer oder der Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an:

• Kundendienst:
• Datenschutzabteilung:
• Rechtsabteilung:

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 48 Stunden an Werktagen zu beantworten. Anfragen zu den Rechten der betroffenen Personen werden gemäß den gesetzlichen Fristen bearbeitet – in der Regel nicht später als 30 Kalendertage.