Para recuperar el acceso, utilice la opción de “Olvidé mi contraseña” e introduzca el correo registrado. Envíe la solicitud y revise su bandeja de entrada: recibirá un email con un enlace de restablecimiento. Este enlace suele tener un tiempo de validez limitado y es preferible usarlo cuanto antes.

No olvide comprobar la carpeta Spam/Junk ni otras pestañas clasificadas por su proveedor. Si no llega el email, verifique errores de escritura, espere unos minutos y repita la solicitud. Algunas plataformas aplican límites para evitar abusos, por lo que varios intentos seguidos pueden retrasar envíos.

Para establecer una contraseña robusta, priorice longitud и unicidad. Evite datos personales y patrones previsibles; un gestor de contraseñas ayuda a generar valores seguros.

Si el mensaje sigue sin aparecer o muestra un error, contacte con el soporte de NvoVPN indicando la dirección asociada y la hora aproximada de la petición. Tras cambiar la contraseña, cierre sesión en dispositivos compartidos y actualice los perfiles VPN (borre configuraciones antiguas e importe las nuevas) para mantener la coherencia de sus conexiones.